APM автоматизирует мониторинг производительности как для Backend, так и Frontend приложений. Решение собирает множество метрик производительности приложения, например - время отклика приложения, сервера и баз данных, уровень ошибок, количество запросов к приложению в минуту, значение APDEX (специальной метрики, показывающей удовлетворенность пользователей работой приложения), время выполнения транзакций и многие другие.

New Relic APM автоматически строит топологию приложения, представленную в виде интерактивной карты взаимосвязей компонентов приложения. Благодаря цветовой кодировке элементов, вы сможете сразу понять в каком компоненте имеются проблемы. Для быстрого выявления источника проблем, просто кликните на проблемный компонент и получите детальную информацию по выполнению транзакций; работе и производительности внешних сервисов, серверов, баз-данных; различным ошибкам, в том числе JS; показателю Apdex; влиянию деплоев на производительность приложения, трассировке сессий, выполнению Ajax запросов и многое другое.

New Relic автоматически отслеживает выполнение всех транзакций приложения, с предоставлением детальной информации по самым медленным транзакциям; транзакциям, на выполнение которых тратится больше всего времени; транзакциям, демонстрирующим неудовлетворительное значение Apdex; наиболее часто запрашиваемым транзакциям. Также вы можете посмотреть трассировку любой транзакции.

APM автоматически отслеживает производительность баз данных, используемых приложением и предоставляет детальную информацию по каждой БД (количество вызовов БД, самые медленные вызовы, самые затратные по времени обращения). По каждому конкретному вызову вы можете посмотреть время отклика и количество запросов, время, затраченное вызывающим и список медленных SQL запросов с трассировкой.

New Relic APM отслеживает производительность внешних сервисов и предоставляет информацию (коды и время ответа сервиса, частоту его вызовов, кто вызывал, задержку, которые они вносят в работу приложения и т.п.) по самым медленным сервисам; сервисам, на выполнение которых тратится больше всего времени; наиболее часто запрашиваемым сервисам.

Продукт предоставляет подробную информации по производительности JVM – значения Apdex, время отклика, количество вызовов в минуту, % загрузки CPU, потребляемую память, профилирование потоков, данные HTTP-сессий и многое другое.

New Relic APM автоматически отслеживает ошибки приложения - вы получаете детальную информацию о количестве ошибок, их типе и месте, где они произошли, трассировку ошибок, даты, когда впервые возникла конкретная ошибка и когда в последний раз за определенный период времени. Также вы можете группировать ошибки как по базовым атрибутам (классу ошибки, сообщениям, выдаваемым при ошибке, хостам, коду HTTP-ответа, названию транзакции, заголовку HTTP), так и кастомным. Информация отображается в виде графиков, гистограмм, диаграмм и таблиц, что облегчает анализ ошибок.

Продукт позволяет увидеть картину производительности вашего приложения до и после применения изменений и сравнить версии приложения по различным метрикам производительности (показатель Apdex, время отклика приложения, % ошибок, количество запросов в минуту и т.п.) как со стороны пользователя, так и со стороны сервера. Благодаря этому вы сможете быстро откатить изменения до того, как они повлияют на ваших пользователей в производственной среде.

New Relic предоставляет удобный инструмент профилирования, который может использоваться в производственной среде для обнаружения узких мест в приложении, не влияя при этот на опыт ваших пользователей. Инструмент собирает трассировку стэков для каждого процесса в течении определенного периода времени. По завершении сессии профилирования, New Relic показывает на что уходит время при выполнении кода вашего приложения. Благодаря этому вы можете обнаруживать проблемы производительности на уровне кода, ошибки во всем стэке приложения (виртуальная машина, сервер приложения, middleware и т.д.), сократить загрузку CPU, улучшить время выполнения транзакций и т.п.

New Relic позволяет обозначить необходимые транзакции в качестве ключевых для детального отслеживания их выполнения. Для каждой транзакции собираются данные о времени выполнения транзакции и % ошибок, возникающих при ее выполнении, частоте запросов транзакции в минуту, значению Apdex и другие метрики. Информация отображается в виде графиков, гистограмм, диаграмм и таблиц, что облегчает анализ выполнения ключевых транзакций.

New Relic APM автоматически выстраивает карту транзакции, демонстрирующую совокупность сквозных потоков вызовов транзакции. Взглянув на нее, вы сразу сможете понять через какие компоненты приложения прошла конкретная транзакция, количество ее вызовов, общее время ее выполнения, тип вызова (база данных, внешние сервисы и т.д.) и т.п. Это позволит оперативно находить узкие места в выполнении транзакции.

Инструмент позволяет проводить глубокий анализ исполнения ключевых транзакций. После запуска X-Ray сессии, New Relic начнет собирать экземпляры транзакций и проводить их профилирование. Сбор автоматически останавливается на 100 экземплярах транзакции или через 24 часа, в зависимости от того, что наступит раньше.

New Relic APM предоставляет готовые SLA отчеты, позволяющие быстро оценить производительность приложения как со стороны пользователя (количество просмотров, время загрузки, значение Apdex), так и со стороны сервера (количество запросов, время отклика, Apdex) за определенный день, неделю или месяц. А также построить линию тренда по любой из отслеживаемых метрик.

Отчет предоставляет информацию об уровне доступности и падений приложения (количество падений, когда и во сколько произошли, выдаваемое сообщение и т.п.), а также выстраивает линию тренда.

Отчет демонстрирует сравнение времени отклика приложения, загрузки базы данных и CPU с загрузкой приложения в виде диаграммы рассеивания. Это позволяет анализировать производительность приложения и выявлять потенциальные потребности в оборудовании по мере его развития.

Отчет демонстрирует сравнение различных метрик, отслеживаемых при выполнение каждой веб-транзакции, например, время затрачиваемое на вызовы транзакции, общее и среднее время выполнения транзакции, значение Apdex за различные периоды времени. Используя эту информацию, вы сможете понять какие веб-транзакции затрачивают больше всего времени, имеют наибольшее количество вызовов и наибольшее число стандартных отклонений.

Отчет позволяет посмотреть на производительность приложения со стороны БД. Предоставляются данные по количеству вызовов в минуту, общему времени, затрачиваемому запросами к БД в минуту, среднему времени запроса к БД и т.п.

Отчет позволяет посмотреть количество вызовов фоновых работ, общее время затраченное фоновыми работами, среднее время выполнения фоновых работ и т.п.

New Relic APM позволяет создать любой дашборд какой захотите, с любыми данными – без затрат времени на написание кода.

Вы можете легко взаимодействовать как со своей командой, так и с другими, делиться информацией и работать вместе над решением проблем в одном интерфейсе. Добавляйте комментарии к таблицам, графикам и диаграммам, заводите тикеты прямо из системы.

New Relic BROWSER предоставляет список самых просматриваемых страниц с возможностью отсортировать его по количеству запросов страницы, показателю общего и среднего времени загрузки. Для каждой конкретной страницы, вы можете посмотреть показатели производительности страницы (среднее время загрузки страницы, количество запросов, Apdex и т.п.) и сравнить их за различные периоды времени, а также трассировку сессии с разбивкой по браузерам, AJAX запросы, backend транзакции и многое другое.

Продукт отображает список из 20 последних трассировок для выбранного приложения с указанием полного URL страницы (без параметров строки запроса), типа браузера и времени загрузки страницы. Для каждой конкретной трассировки можно посмотреть детальную информацию - длительность сессии, время создания DOM-модели, время загрузки страницы и т.п.

BROWSER автоматически отслеживает AJAX запросы от браузеров к приложениям и предоставляет подробную информацию о количестве AJAX запросов в минуту к конкретному приложению, длительности запроса, времени отклика, среднему размеру передаваемых данных, времени обратного вызова и т.п. Также вы можете посмотреть как производительность каждого AJAX запроса (среднее время отклика, количество запросов, коды состояния, трассировку сессии с этим AJAX запросом и т.п.), так и производительность страниц, с каких он вызывался (% запросов, время отклика и т.п.).

New Relic BROWSER предоставляет список JavaScript ошибок с детальной информацией по каждой ошибке – количество загрузок страниц с ошибками, количество просмотров с ошибками, список сессий, в которые произошли JavaScript ошибки, текст конкретной ошибки, на какой странице произошла ошибка, трассировку сессий и т.п.

New Relic позволяет посмотреть список браузеров, используемых вашими пользователями с возможностью сортировки по количеству запросов, среднему времени загрузки страницы с разбивкой по типу устройств (desktop, планшеты и мобильные устройства), времени загрузки frontend компонентов. По каждому браузеру можно посмотреть детальную информацию - количество запросов в минуту с разбивкой по версиям браузера, среднее время загрузки страницы с разбивкой на время, затраченное при загрузке каждым процессом – время выполнения кода приложения, время построения DOM модели, время сетевой задержки при передачи данных по сети интернет, время отрисовки страницы и многие другие данные.

New Relic BROWSER автоматически формирует карту мира с выделением цветом тех локаций (стран, регионов, городов), для которых значения метрик производительности приложения, отслеживаемых со стороны пользователя (средне время загрузки страницы, количество загрузок страницы, количество уникальных сессий, среднее время загрузки backend компонентов, среднее время постановки запросов в очередь, время отрисовки страницы и множество других метрик) находится на хорошем (зеленый – желтый цвета), удовлетворительном (оранжевый цвет) или низком уровне (красный цвет). Для каждой конкретной локации вы можете получить подробную информацию о производительности приложения, просто кликнув на нее. Также New Relic позволяет группировать данные по различным критерия (атрибутам просмотра страницы, географическим атрибутам, атрибутам браузера и сессиям) и выводить результат также на карте.

New Relic позволяет обозначить необходимые транзакции в качестве ключевых для детального отслеживания их выполнения. Для каждой транзакции собираются данные о времени выполнения транзакции и % ошибок, возникающих при ее выполнении, частоте запросов транзакции в минуту, значению Apdex и другие метрики. Информация отображается в виде графиков, гистограмм, диаграмм и таблиц, что облегчает анализ выполнения ключевых транзакций.

Продукт автоматически выстраивает карту транзакции, демонстрирующую совокупность сквозных потоков вызовов транзакции. Взглянув на нее вы сразу сможете понять через какие компоненты приложения прошла конкретная транзакция, количество ее вызовов, общее время ее выполнения, тип вызова (база данных, внешние сервисы и т.д.) и т.п. Это позволит оперативно находить узкие места в выполнении транзакции.

Инструмент позволяет проводить глубокий анализ исполнения ключевых транзакций. После запуска X-Ray сессии, New Relic начнет собирать экземпляры транзакций и проводить их профилирование. Сбор автоматически останавливается на 100 экземплярах транзакции или через 24 часа, в зависимости от того, что наступит раньше.

New Relic BROWSER позволяет создать любой дашборд какой захотите, с любыми данными – без затрат времени на написание кода.

Вы можете легко взаимодействовать как со своей командой, так и с другими, делиться информацией и работать вместе над решением проблем в одном интерфейсе. Добавляйте комментарии к таблицам, графикам и диаграммам, заводите тикеты прямо из системы.

New Relic INFRASTRUCTURE предоставляет данные о нагрузки на ЦП, среднем числе задач, ожидающих выполнения за последнюю минуту, последние 5 минут и последние 15 минут, а также использования оперативной памяти как по всем вашим хостам, так и по каждому в отдельности. Данные отображаются в виде графиков с применением цветовой кодировки, благодаря этому вы сможете легко понять какие процессы и в какой промежуток времени имели критичные для инфраструктуры показатели.

INFRASTRUCTURE автоматически отслеживает число принятых и переданных байт и пакетов, число ошибок и отброшенных байт из-за возникновения ошибок за заданный период времени. Продукт представляет собранную информацию в виде таблицы с разделением по различным сетевым интерфейсам, использовавшимся для приема и передачи данных. Помимо этого, на основе этих данных New Relic строит график изменения значений той или иной метрики за выбранный период времени.

Продукт отслеживает множество метрик использования устройств хранения данных - % и общее число байт свободного и занятого места на устройстве хранения данных, общий % нагрузки на устройство хранения данных, % нагрузки на чтение и запись, а также количество операций чтения и записи в секунду, выполняемых на устройстве хранения данных. New Relic представляет собранную информацию в виде таблицы с разделением по различным устройствам хранения данных. Помимо этого, на основе этих данных New Relic строит график изменения значений той или иной метрики (количество операций ввода или вывода, нагрузка на устройство хранения данных на чтение или запись) за выбранный период времени.

New Relic INFRASTRUCTURE собирает множество метрик для каждого выполняемого на сервере процесса - общую нагрузку на ЦП (в %), создаваемую данным процессом; нагрузку на ЦП (в %), создаваемую системой при выполнении процесса и при работе пользователя с процессом; количество байт физической и виртуальной оперативной памяти, потребляемые процессом; число операций ввода/вывода, выполняемых процессом; общее число байт, записанных и прочитанных при выполнении процесса; число байт, записанных и прочитанных при выполнении процесса в секунду и т.п. На основе этих данных New Relic строит график с отображением изменения значений той или иной метрики во времени. Данные представляются в виде таблицы с разделением по различным процессам - для каждого процесса отображается информация о его названии, названии узла, на котором выполняется процесс, ID процесса, имени пользователя, запустившего этот процесс, если процесс выполняется внутри Docker контейнера – то названии образа контейнера внутри которого выполняется процесс.

INFRASTRUCTURE автоматически отслеживает добавляемые и изменяемые компоненты конфигурации хоста – системные модули, конфигурационные файлы, метаданные, пакеты По, сервисы. Отображает на каких хостах какие компоненты присутствуют и их версию. Вы можете легко отфильтровать представленную информацию, отобразив только те компоненты, которые требуется.

Используя New Relic INSIGHTS вы можете создавать свои собственные дашборды с любыми данными, собираемыми INFRASTRUCTURE по вашей инфраструктуре без затрат времени на написание кода.

Вы можете легко взаимодействовать как со своей командой, так и с другими, делиться информацией и работать вместе над решением проблем в одном интерфейсе. Добавляйте комментарии к таблицам, графикам и диаграммам, заводите тикеты прямо из системы.

INFRASTRUCTURE позволяет отфильтровать представленные данные по различным аттрибутам - названию узла, ID узла, версии ОС, версии агента и т.п. Это позволяет быстро получить доступ к необходимой информации.

New Relic MOBILE отслеживает значения ключевых метрик мобильного приложения — частоту падений приложения, процент возникающих ошибок, среднее время отклика приложения, количество запусков приложения, время выполнения операций, связанных с взаимодействиями пользователей с приложением, с предоставлением подробной информации на одном дашборде. Благодаря этому вы сможете быстро получить представление о том, как работает ваше мобильное приложение.

MOBILE осуществляет мониторинг взаимодействия пользователей с мобильным приложением. Для каждого взаимодействия (нажатия на экран, вызовы форм/страниц, переходы между разделами приложения) отслеживаются количество его выполнений и среднее время выполнения операций, связанных с ним. MOBILE автоматически собирает детальную информацию о сессиях, во время которых приложение работало медленнее всего. Представленные данные можно группировать по различным атрибутам и отображать сначала данные по действиям, для которых выполнение связанных с ними операций, занимает больше всего времени, наиболее часто совершаемым или с наибольшим средним временем выполнения.

New Relic MOBILE автоматически отслеживает метрики производительности мобильного приложения для разных типов устройств, на которых оно было запущено (смартфон или планшет). Продукт собирает информацию по каждому типу устройства (в том числе с разбивкой по производителю) о времени выполнении операций, связанных с взаимодействиями пользователей с приложением, среднем времени отклика приложения, возникающих ошибках и количестве запусков приложения. Кроме того, вы можете группировать представленные данные по различным атрибутам и отобразить сначала типы устройств или устройства конкретных производителей, для которых дольше всего выполнялись операции, связанные с взаимодействием пользователей с приложением, значения времени отклика приложения, числа запусков приложения или ошибок были наибольшими.

MOBILE предоставляет подробную информацию о производительности приложения для различных версий ОС. Для каждой версии мобильной операционной системы New Relic отслеживает такие метрики как время выполнения операций, связанных с взаимодействиями пользователей с приложением, время отклика приложения, а также возникновение сетевых ошибок и количество запусков приложения. Кроме того, вы можете группировать представленные данные по различным атрибутам и отобразить сначала наиболее часто используемые ОС, ОС для которых наблюдается наибольшее время отклика приложения, наибольшее число запусков приложения, наибольшее количество сетевых ошибок.

MOBILE автоматически строит топологию взаимодействия мобильного приложения с внешними сервисами и представляет ее в виде интерактивной карты. Благодаря цветовой кодировке элементов карты вы сможете сразу понять, при взаимодействии с каким сервисом возникают проблемы. Для быстрого выявления источника проблем просто кликните на проблемный компонент и получите информацию по количеству обращений в минуту, сделанных к сервису, времени его отклика и другие важные данные.

New Relic MOBILE позволяет отслеживать такие параметры выполнения HTTP запросов как время отклика мобильного приложения и количество запросов приложения в минуту. Кроме того, вы можете группировать представленные данные по различным атрибутам и отобразить сначала наиболее часто совершаемые запросы, запросы для которых время отклика приложения было наибольшим и на выполнение которых тратится больше всего времени.

MOBILE автоматически отслеживает все ошибки, возникающие при взаимодействии пользователя с мобильным приложением и разделяет их на 2 типа - ошибки HTTP и сетевые ошибки. Кроме того, продукт группирует происходящие ошибки по хостам, на которых они происходили и строит соответствующие графики. Помимо этого, происходит автоматический сбор трассировок ошибок с представлением данных в виде таблицы. По каждой ошибке указывается время первого и последнего ее возникновения, код ошибки, запрос, в ходе которого она произошла и количество случаев ее возникновения.

New Relic предоставляет подробную информацию о взаимодействии пользователей с мобильным приложением с разбивкой по странам. Вы можете отфильтровать список стран по различным метрикам - времени отклика приложения, количеству запусков приложения, количеству сетевых ошибок, количеству запросов к приложению в минуту, общему объему переданных данных и т.п. Результат будет представлен в виде карты мира с цветовой кодировкой стран, соответствующей значению (хорошее, удовлетворительное, плохое) выбранной метрики за определенный период времени.

MOBILE предоставляет подробную информацию об операторах связи - время отклика приложения, процент возникновения ошибок, количество пользователей, использующих того или иного оператора и т.п. Вы можете отфильтровать список операторов по различным метрикам или посмотреть детали по конкретному оператору.

New Relic MOBILE предоставляет подробную информацию об использованных пользователями типах соединения с Интернетом для взаимодействия с приложением -время отклика приложения при выполнении HTTP запросов, количество запросов приложения в минуту, проценте возникновения ошибок и т.п. Вы можете отфильтровать список типов соединения по различным метрикам или посмотреть детали по конкретному типу соединения (WiFi, 3G, 4G и т.п.).

New Relic SYNTHETICS автоматизирует проверки доступности приложения для различных геолокаций благодаря возможности проведения ping-запросов выбранной страницы. Ping-запросы возможно выполнять как из точек присутствия New Relic, расположенных практически на всех континентах, так и из добавленных вами. По результатам проведения проверок SYNTHETICS предоставляет информацию о длительности проведения проверок, среднем размере ответа от сервера, самых медленных ответах сервера на проверки, проверках, завершившимся с результатом «Неудачно» с разбивкой по геолокациям. SYNTHETICS автоматически отслеживает время поиска соответствующей DNS записи, время согласования параметров SSL соединения, время установления соединения с сервером, время, затраченное на отправку данных, ожидание ответа и получение данных. Для каждой проводимой проверки вы можете увидеть трассировку ее выполнения (когда проводилась проверка, из какой точки присутствия она осуществлялась, сообщение о произошедшей ошибке и многие другие данные).

New Relic SYNTHETICS автоматизирует проверки загрузки страниц приложения для различных геолокаций благодаря возможности проведения тестов с полной загрузкой страницы. Данный тип проверок можно выполнять как из точек присутствия New Relic, расположенных почти на всех континентах, так и из добавленных вами. По результатам проведения проверок SYNTHETICS предоставляет информацию о длительности проведения проверок, среднем размере ответа от сервера, самых медленных ответах сервера на проверки, проверках, завершившимся с результатом «Неудачно» с разбивкой по геолокациям. Для каждой проводимой проверки вы можете увидеть трассировку ее выполнения - когда проводилась проверка, из какой точки присутствия она осуществлялась, сообщение о произошедшей ошибке и многие другие данные. Помимо этого, для всех компонентов страницы при проверке New Relic собирает информацию о среднем времени загрузки компонентов, времени, затраченном на взаимодействие с внешними сервисами, а также коды HTTP ответов.

SYNTHETICS позволяет проводить проверки, имитирующие действия реальных пользователей на выявление ошибок функционирования приложения. Данный тип проверок можно выполнять как из точек присутствия New Relic, расположенных почти на всех континентах, так и из добавленных вами. По результатам проведения проверок SYNTHETICS предоставляет информацию о длительности проведения проверок, среднем размере ответа от сервера, самых медленных ответах сервера на проверки, проверках, завершившимся с результатом «Неудачно». Для каждой проводимой проверки вы можете увидеть трассировку ее выполнения - когда проводилась проверка, из какой точки присутствия она осуществлялась, сообщение о произошедшей ошибке, данные, записанные в лог-файл скрипта и браузера и многое другое. Помимо этого, для всех компонентов страницы при проверке New Relic собирает информацию о среднем размере загружаемого компонента, среднем времени загрузки компонентов, времени, затраченном на взаимодействие с внешними сервисами, а также коды HTTP ответов и т.п.

New Relic SYNTHETICS позволяет проводить проверки корректности работы API, благодаря этому вы всегда будете знать, правильно ли работает ваш API. По результатам проведения проверок SYNTHETICS предоставляет информацию о длительности проведения проверок, среднем размере ответа от сервера, самых медленных ответах сервера на проверки, проверках, завершившимся с результатом «Неудачно». По всем проверкам New Relic SYNTHETICS отслеживает такие метрики как время поиска соответствующей записи DNS, время согласования параметров SSL соединения, время установки соединения с сервером, время, затраченное на отправку данных, ожидание ответа и получение данных, время, прошедшее до получения первого байта (time to first byte) и т.п. Помимо этого, в трассировке выполнения проверок вы можете увидеть информацию о сделанном к API запросе и полученном ответе.

New Relic применяет цветовую кодировку при отображении результата проводимых проверок. Обозначение проверки зеленым цветом означает, что она завершилась с результатом «Успешно», желтым — «Неудачно», красным — от 3 или более проверок подряд завершились с результатом «Неудачно».

Вы можете легко взаимодействовать как со своей командой, так и с другими, делиться информацией и работать вместе над решением проблем в одном интерфейсе. Добавляйте комментарии к таблицам, графикам и диаграммам, заводите тикеты прямо из системы.

Вы можете посмотреть все события, собираемые New Relic как по умолчанию, так и добавленные вами (кастомные события) на одном экране. Для каждого типа события предоставляется список экземпляров событий с отображением данных как в виде таблицы, так и в виде диаграммы. Представленную информацию можно отфильтровать по различным атрибутам, характерным для выбранного типа события.

New Relic INSIGHTS позволяет осуществлять выборку данных из собранных событий и производить над ними различные операции, в том числе математические (например, вычислить среднее, максимальное / минимальное значения суммы, стандартное отклонение, процент суммы; подсчитать уникальное значение; выдать уникальные записи и т.п.). Полученные результаты вы можете отобразить в форме виджета, удобными для анализа способами (в виде графиков, диаграмм, таблиц, воронок, гистограмм, тепловых карт и т.д.) и сгруппировать как на одном дашборде, так и на нескольких. На одном дашборде могут быть представлены результаты выборки данных как от одного продукта, так и от различной комбинации продуктов, например APM + INFRASTRUCTURE, SYNTETICS +APM, BROWSER + APM и т.п.

Вы можете создавать любое количество дашбордов и связывать их между собой для удобства анализа. Для каждой связанной группы дашбордов возможно задать название и описание, а также предоставить доступ к ней членам вашей команды.